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关于产品发货:
① 订单支付完成后,仓库将按照订单的先后顺序依次寄出,并采用京东物流保证您的商品顺利配送。
② 【十周年限定 安妮礼盒套装】定制活动时间为2021.08.05-2021.09.12,活动结束后不再提供礼盒定制服务,为召唤师安排发送标准定制版
【十周年限定 安妮礼盒套装】。 -
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安妮周边专属头像领取须知
①头像获得方式:购买【十周年限定 安妮手办】或【十周年限定 安妮礼盒套装】可获得安妮 十周年纪念 周边专属头像。
②头像领取流程:【安妮 十周年纪念 周边专属头像】将在购买完成后,发放至购买账号的领取中心;您可在确认收货后在本页面点击“前往领取中心”
按钮前往领取或在商城个人中心-领取中心,登录购买账号完成头像领取;微信支付用户请根据提醒,在领取时绑定QQ号。③领取资格及数量:【安妮 十周年纪念 周边专属头像】领取资格将自动发放至下单所使用QQ/微信账号上,且不支持更改;可领取头像数量与所购买
产品数量一致如您成功支付多笔订单,您可在领取中心选择将多个头像领取至同一账号的不同大区,但同一大区仅限领取一次。【请注意】如您希望使用不同账号进行道具领取,请更换QQ/微信账号分开下单。
④领取有效期:自完成手办订单支付后三个月内,若过时未领取头像,则视为自动放弃,请各位召唤师尽早领取哦!
⑤领取中心地址:玩家可在购买渠道前往个人中心-领取中心处进行头像领取:
周边商城领取中心PC端:https://lolriotmall.qq.com/user/receive.shtml
周边商城领取中心移动端:https://lolriotmall-wx.qq.com/user/receive.shtml
聚诚品领取中心PC端:https://mall.qq.com/receive.shtml
聚诚品领取中心移动端:https://m.mall.qq.com/receive
⑥领取异常问题:如在下单过程中发现账号有误,请取消订单并重新拍下;一旦成功支付并生成订单,将不支持更改领取账号;如在领取过程中出现账号
异常或其他领取问题,请及时联系周边商城在线客服进行咨询和解决。 -
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关于产品退换货:
【安妮 十周年纪念 周边专属头像】周边专享头像一经领取商品不支持七天无理由退款退货,如商品存在质量问题请联系周边商城在线客服,我们将为您
进行同款换货服务。 -
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如有其它疑问,请咨询周边商城在线客服为您解答,或者通过邮箱或电话与我们取得联系:
邮箱:service@lolriotmall.qq.com