购物指南
账号注册与登录
购买流程介绍
支付方式
常见问题
商品限购说明
购物渠道说明
包装说明
配送服务
全场满299元免运费
配送服务说明
配送进度查询
售后服务
7天无理由退换货
退换货流程
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账号注册与登录
注册和登录 1、如果您已经拥有QQ号,请点击页面右上方登录按钮,在弹出的对话框内直接输入QQ号和密码即可。您可以选择登录英雄联盟的QQ账号来登录本网站; 2、如果您没有QQ号,请申请新的QQ号,再进行登录。 3、如果您的QQ号是首次登录本商城,则自动注册为本商城用户。您登陆网站后可以通过“用户中心-个人资料”来完善及修改您的个人信息。
购买流程介绍
1、用QQ号登录本网站 2、点击您喜欢的商品或广告,自由查看和挑选商品。 3、选择颜色、尺码和购买数量。 4、当您确定要购买某个商品之后,请点击“立即购买”,可以将该商品放入购物车。点击“继续购物”,您可以回到商城继续选购。 5、如果您已经不需要再继续购物了,可以确认订单,在购物车页面点击“下一步”。 6、填写收货人信息--您可选择已有收货人或者添加新的收货人地址,如果您需要修改已经添加的收货人信息,请点击“修改”。 7、选择支付方式--目前您可以在支付平台选择财付通支付、网银支付和微信支付。 8、订单确认和完成支付 但是在此之前,您还需仔细阅读《英雄联盟游戏周边商城服务条款》,了解关于“退货和换货”等重要条款,并且选择是否接受。 如果您选择接受服务条款,可以通过点击“提交订单”来完成整个订购流程了,页面将自动跳转向财付通支付页面,按照页面提示完 成付款即可,交易成功的订单将为您永久保留。如果您不愿意接受此协议,那么您可以终止本次订购流程,而本次订单将为您保存72小时,在此期间您随时可以通过账户的“交易记录”来查看订单信息和继续完成支付。
支付方式
1、财付通支付 2、微信支付 3、网银支付(中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、中国邮政储蓄银行)
常见问题
1、英雄联盟周边商城都有哪些支付方式?支付金额有限制吗? 目前您可以通过财付通支付、网银支付和微信支付。各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于每个银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。 2、没有网上银行,如何开通? 如果您通过网上银行的形式进行交易,因各地银行政策不同,建议您在网上支付交易前拨打所在地银行电话,咨询可供网上支付的银行卡种类及开通手续。您亦可进入此页面("http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=85858")查看我们的帮助信息。 3、下单后,我能做什么?配送方式有哪些? 请您尽快完成在线支付,待付款被确认后我们会立即为您发货。我们会使用优质EMS航空标快为您发货。
商品限购说明
1、为了让更多的召唤师可以一起体验周边的乐趣,每个玩家在三个月内针对单个周边的购买会有一定的上限 ① Q版手办/毛绒类 – 每款最多5个
② 衣物类产品 - 每款最多5件
③ 中大型手办雕塑 - 每款最多1尊
需要您留意的是,三个月的时间限制是以您的首笔订单时间为起始点计算的90天。 本网站面向个体玩家开放,暂时不支持批发性质行为。如您有此方面意向,请邮件至我们的服务邮箱进行洽谈。
2、如果买家一次下单总价超过【5000】元或【30】件单品 请直接和我们的客服人员接洽,我们的大客户服务经理将与玩家取得联系以确定最优的快递服务方式。 3、一单多件商品 在玩家一次购买多件商品的情况下,我们会安排大号纸箱,尽量将所购物品能按一单发货。这样既可以减少玩家丢单的可能性,又保证玩家最大程度的享受一单总价超过[299]元免费送货的特色服务。同时,一单中的每件商品都会有各自的验证码,以方便玩家查验真伪,并简化单件商品退换货的流程。
购物渠道说明
英雄联盟周边的每一个线下和线上销售渠道都是各自独立的。若您在线下活动中或其他购物平台购买了周边商品,该渠道为最终销售渠道,您不能继续在本商城进行商品的退换货服务。
包装说明
大多数商品将由耐用性极佳硬纸纸盒包装。衣物则在此基础上增加无异味塑胶袋提供额外保护。海报将被卷起置于坚固的海报收纳管中以保证商品的安全。
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